写在前面：本声明适用于七乐彩杭州传媒有限公司（英文标识 QLE Cloud，下称“我们”）运营的网站 qlecloud.com，以及我们向第三方广告主提供的广告技术与软件服务、广告运营支持。我们尚未获得 Amazon Ads API 访问权限；相关 API 功能处于 In Development。本网站为静态展示网站，不提供账户注册、在线支付或在线表单，也不使用广告追踪 Cookie。
01适用范围
本声明适用于你访问本网站、通过邮件与我们联系，以及我们在相关功能上线并获得授权后处理数据的过程。
本声明不适用于由第三方独立运营的网站、应用或服务，包括 Amazon 卖家平台及其他第三方系统。这些服务的信息处理规则，以其各自发布的隐私政策为准。
如果你代表企业客户使用我们的服务，我们可能依据与你的企业客户签署的服务协议，作为数据处理者代表其处理数据。此种情况下，请优先参阅该服务协议及客户自身的隐私政策。
02我们收集的信息
我们遵循最小必要原则，只收集为提供网站展示、回应咨询和交付服务所必需的信息。
| 你主动提供的信息 | 当你通过邮件联系我们时，可能提供姓名、公司名称、职位、邮箱、电话、店铺或站点信息、品类、广告花费区间以及你希望解决的问题。 |
|---|---|
| 网站技术信息 | 本网站由 Cloudflare 提供托管与安全防护。访问过程中，Cloudflare 可能处理 IP 地址、浏览器类型、设备信息、访问时间、请求路径及安全验证信息，用于网站分发、安全防护和故障排查。 |
| 经授权获取的 Amazon 数据（功能上线后） | 在 API 功能上线并完成 Amazon 授权后，我们可能依据所授予的权限获取广告活动、关键词、搜索词、广告报表及相关账户信息。具体范围以授权时确认的 scope 为准。当前我们未获得 Amazon Ads API 权限，不会通过 API 获取或处理此类数据。我们不会收集你的 Seller Central 登录密码。 |
03信息的使用
我们仅为下列目的使用信息：
- 回应你的咨询、安排增长诊断并发送与合作相关的沟通；
- 完成数据接入、广告分析、经营报表、优化建议与约定的交付物；
- 诊断系统问题、保障数据管道的稳定性与安全性；
- 改进我们的服务方法、产品体验与文档，但不披露你的身份或业务细节；
- 遵守适用的法律法规、配合监管或司法机关的合法要求；
- 在你另行同意的情况下，用于你同意的其他用途。
我们不会出售或出租你的个人信息或业务数据，也不会将你的数据用于训练面向公众的 AI 模型。
07数据保留
| 商务咨询信息 | 自最后一次沟通起 24 个月，除非你要求提前删除或双方进入合作。 |
|---|---|
| 客户授权数据 | 服务期内按交付需要保留；服务终止或授权撤销后，一般在 90 天内删除或匿名化，法律要求保留的除外。 |
| 安全与访问日志 | 一般保留 90 天，用于安全审计、故障排查与异常追踪。 |
| 合同与财务记录 | 依据适用法律及税务、会计要求保留，期限届满后删除。 |
当保留期限届满或处理目的已实现，我们将删除、匿名化或安全地聚合相关数据。
08安全措施
我们采取与数据敏感程度相适应的技术与组织措施，包括：
- 通过 TLS 加密传输数据，对存储中的敏感数据采取加密或脱敏措施；
- 基于最小权限原则配置账号与数据访问，关键系统启用多因素认证；
- 对关键访问、导出与配置变更保留审计记录；
- 对客户数据实施逻辑隔离，限制跨客户的非必要访问；
- 建立异常监测、事件响应与数据恢复流程，并在发生安全事件时按适用法律通知相关方。
互联网环境不存在绝对安全。我们会持续改进防护措施，但无法承诺完全消除所有风险。如你发现潜在安全问题，请通过 Security Reporting 页面提供的渠道联系我们。
09跨境传输
本网站通过 Cloudflare 的全球网络提供服务。我们的云基础设施、协作工具或服务供应商可能位于你所在国家或地区之外，因此你的信息可能被传输至境外并在境外处理。
在适用法律要求的情况下，我们会通过合同、标准数据保护条款、单独同意或其他合法机制，为跨境传输提供相应保障。对于涉及中国大陆个人信息出境的场景，我们会依据《个人信息保护法》及相关规定履行告知与同意义务。
如果你希望了解特定项目的数据存储位置或传输安排，可以通过本声明末尾的方式联系我们。
10你的权利
在适用法律允许的范围内，你可以就自己的个人信息行使以下权利：
- 查阅与复制：了解我们是否处理你的个人信息，并获取相关副本；
- 更正与补充：要求更正不准确或不完整的信息；
- 删除：在法定条件满足时，要求删除你的个人信息；
- 撤回同意：撤回你此前作出的同意，包括撤销 Amazon 数据授权；
- 限制或拒绝处理：在适用法律允许的范围内，要求限制或反对特定处理活动；
- 投诉：向有管辖权的个人信息保护机构投诉。
你可以通过 service@qlecloud.com 提出请求。为保护数据安全，我们可能需要先验证你的身份。我们通常会在 15 个工作日内回复；如法律另有规定，从其规定。
如果你的数据由我们的企业客户控制，我们可能将你的请求转交该客户处理，或在其指示下协助响应。
11未成年人
本网站及我们的服务面向企业与商业用户，不面向未满 14 周岁的儿童。我们不会有意收集儿童的个人信息。若我们发现在未获得适当同意的情况下收集了儿童信息，将尽快删除。
如你认为有儿童向我们提供了个人信息，请联系 service@qlecloud.com。
12第三方链接
本网站可能包含指向 Amazon 或其他第三方网站的链接。这些网站由独立第三方运营，我们不对其内容、隐私做法或安全措施负责。访问前，请阅读该第三方的隐私政策。
本网站提及的 Amazon、Amazon Ads、Selling Partner API 等名称与标识，归其各自权利人所有。七乐彩杭州传媒有限公司（QLE Cloud）与 Amazon.com, Inc. 及其关联公司无隶属、代理或背书关系。
13政策更新
我们可能因业务变化、技术调整或法律要求更新本声明。更新后的版本将在本页面发布，并标注新的生效日期与版本号。
如变更会实质影响你的权利，我们会通过页面显著提示或其他适当方式通知你；在适用法律要求时，我们会重新取得你的同意。你继续使用本网站或我们的服务，即表示你已阅读更新后的声明。
14联系我们
如果你对本声明、个人信息处理或数据授权有任何问题、请求或投诉，可以通过以下方式联系我们：
七乐彩杭州传媒有限公司（QLE Cloud）· 隐私与数据保护
隐私请求：service@qlecloud.com（邮件主题请注明“隐私请求”）
商务咨询：service@qlecloud.com
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服务条款：Terms of Service
通讯地址：浙江省杭州市余杭区南苑街道理想银泰城8幢3703-1室（310000，CN）
响应时间：通常 15 个工作日内
如果你对 Amazon 平台上的数据处理有疑问，也可以通过 Amazon 卖家平台的相关隐私与数据保护渠道联系 Amazon。